Personvern er viktig for oss og denne personvernpolicy forklarer hvordan vi beskytter og behandler dine personopplysninger. Bambusa AS, org.nr. 999 647 049, er personopplysningsansvarlig for den behandling som utføres av oss eller av våre partners på vegne av oss.
Formål med behandling av personopplysninger
Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester og yte god kundeservice. Vi bruker kun faktura og lagrer derfor ikke noen opplysninger om betalingskort. Du kan når som helst be om å få se informasjonen som er lagret, endre eller be om å få informasjonen slettet.
Personopplysninger som behandles
For å sikre gode kundeopplevelser på vår nettside og i vår kommunikasjon så bruker vi informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy. Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag interesseavveining og samtykke. Vi har vurdert det slik at dette er nødvendig for å tilpasse og videreutvikle Bambusa.no.
De fleste moderne nettlesere er innstilt på å akseptere cookies automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at cookies ikke blir akseptert. Vi bruker Google Analytics, Clarity, Facebook Pixel, TikTok Pixel og Hubspot som analyseverktøy.
Eksempler på informasjon som behandles:
- Firmanavn - Kontaktperson - Leveringsadresse/fakturaadresse - Telefonnummer og e-postadresse - Informasjon om din bruk av nettsiden, i form av blant annet hvilke undersider som besøkes, nettleserinnstillinger og IP-adresse. Hvordan lagres informasjonen?
Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av våre tjenester, lagres på egne webservere samt i vårt CRM-system. Faktura informasjon blir lagret på egen Visma server hos vårt regnskapsbyrå.
Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger
Vi beholder opplysningene dine så lenge de trengs for de formålene som opplysningene dine ble samlet inn og behandlet for, eller så lenge det kreves i henhold til lover og forskrifter. Dette betyr at vi beholder dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle en avtale og i henhold til krav til oppbevaringstid i lover og forskrifter.
Du kan på et hvilket som helst tidspunkt trekke tilbake ditt samtykke for vår behandling av dine personopplysninger. Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte vårt kundesenter.
Sikkerhet
For at uvedkommende ikke får tilgang til dine personopplysninger, jobbes det kontinuerlig med å oppdatere, vedlikeholde og sikre systemene våre. Vi bruker SSL-sertifikater, brannmurer og andre tekniske tiltak i henhold til bransjestandarder for å redusere risikoen for uautorisert tilgang til personlige data. Når du blir bedt om å oppgi personopplysninger på nettsiden, skjer det alltid via en sikker, kryptert SSL forbindelse.
Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Her er en oversikt av dine rettigheter:
- Rett til registerutdrag (En kopi av de opplysninger som vi har lagret om deg) - Rett til korreksjon (Ved feilaktige opplysninger kan du kreve korreksjon) - Rett til sletting (Om du tar tilbake ditt samtykke så sletter vi opplysningene) - Rett til dataportabilitet (Du har rett å kreve at din data sendes til en annen organisasjon) - Rett å motsette seg mot behandling (Rett å kreve begrenset personopplysningsbehandling hvis du motsetter deg opplysningenes riktighet)
Forandringer i policy
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 1. november 2018. Vi forbeholder oss retten til å endre den fra tid til annen og oppfordrer deg til å gjøre deg kjent med innholdet i erklæringen med jevne mellomrom.
Kontakt oss
Om du ønsker mer informasjon om hvordan dine personopplysninger behandles, eller vil bruke noen av rettighetene ovenfor, vennligst kontakt oss:
Bambusa benytter cookies for å forbedre innhold, kommunikasjon og måle reklame. Les mer om vår bruk av cookies på siden for personvernpolicy.
Ved å klikke OK gir du ditt samtykke til å bruke cookies.
Funksjonelle
Always active
Den tekniske lagringen eller tilgangen er strengt nødvendig for det legitime formålet å muliggjøre bruk av en spesifikk tjeneste som abonnenten eller brukeren uttrykkelig har bedt om, eller for det eneste formålet å utføre overføring av en kommunikasjon over et elektronisk kommunikasjonsnettverk.
Preferanser
Den tekniske lagringen eller tilgangen er nødvendig for det legitime formålet å lagre preferanser som ikke er etterspurt av abonnenten eller brukeren.
Statistikk
Den tekniske lagringen eller tilgangen som utelukkende brukes til statistiske formål.Den tekniske lagringen eller tilgangen som utelukkende brukes til anonyme statistiske formål. Uten en stevning, frivillig overholdelse fra din Internett-leverandør eller tilleggsregistreringer fra en tredjepart, kan informasjon som er lagret eller hentet for dette formålet alene, vanligvis ikke brukes til å identifisere deg.
Markedsføring
Den tekniske lagringen eller tilgangen er nødvendig for å opprette brukerprofiler for å sende reklame, eller for å spore brukeren på et nettsted eller på tvers av flere nettsteder for lignende markedsføringsformål.