Standard leveringstid er 3-5 virkedager om ikke annet er avtalt.
Nei, vi tilbyr gratis levering og dere får 45 dagers betalingsfrist på fakturaen, hvilket gir dere god tid til å samle inn penger før fakturaen skal betales.
Utlevering i butikk/postkontor (bestillinger under 250 pakker)
Når kunden mottar hentemelding på SMS eller via e-post, har kunden selv ansvar for at pakken blir hentet innen hentefristen.
Hjemlevering (bestillinger over 250 pk)
Ved større forsendelser som kjøres ut må mottaker være tilgjengelig på telefon på leveringsdagen. Dersom sjåfør ikke får kontakt med mottaker på telefon, vil varene bli plassert på angitt leveringsadresse på mottakers ansvar.
Ved varemottak må kunden kontrollere at man har mottatt riktig antall varer og at de er fri fra skader. Avvik skal meldes til Bambusa umiddelbart etter mottak av varene.
